Declarația TGI AG cu privire la dispoziția FMA Liechtenstein din 26 mai 2026: Trei din patru produse sunt afectate
Decizia Autorității de Supraveghere a Piețelor Financiare vizează trei dintre cele patru produse oferite. Produsul „Lingouri de aur fin – Customer Basic 2 % + reducere de fidelitate” nu a fost contestat din punct de vedere al reglementării și este în continuare disponibil. Clienții care au primit deja aurul nu sunt afectați de această decizie, conform propriilor declarații ale FMA.
Ce reproșuri îi aduce FMA companiei TGI AG?
FMA acuză TGI AG că, prin produsele „Customer Basic 2 %”, „Sales Premium” și „Sofortrabatt”, desfășoară o activitate de acceptare a depozitelor care necesită autorizare în conformitate cu Legea bancară din Liechtenstein. Prin urmare, aceasta a dispus retragerea acestor trei produse, precum și încetarea deținerii fondurilor străine primite în cadrul acestor produse în termen de patru luni.
Cum reacționează TGI AG?
TGI AG respinge cu fermitate această acuzație. Din punctul de vedere al companiei, este vorba de contracte de vânzare-cumpărare privind aurul fizic de puritate înaltă și nu de o operațiune de depozit. În același timp, TGI AG precizează că produsul „Customer Basic 2 % + reducere de fidelitate” nu este vizat de decizie și rămâne în continuare disponibil.
Care vor fi următorii pași ai TGI AG?
Pentru TGI AG, protecția clienților reprezintă o prioritate absolută. Prin urmare, TGI AG va prezenta în curând clienților săi cu contracte în vigoare opțiuni concrete, pentru a evita, pe cât posibil, dezavantajele financiare și pentru a asigura o punere în aplicare ordonată și orientată către client, respectând în același timp cerințele impuse de FMA.
Declarație
TGI AG | Vaduz, 28 mai 2026
TGI AG prezintă un răspuns la notificarea Autorității de Supraveghere a Piețelor Financiare din Liechtenstein (FMA) din 26 mai 2026. FMA reproșează societății că, prin trei dintre cele patru produse oferite, desfășoară o activitate de acceptare a depozitelor care necesită autorizare în conformitate cu Legea bancară din Liechtenstein și a dispus încetarea comercializării și a ofertei publice a produselor „Customer Basic 2 %”, „Sales Premium” și „Sofortrabatt”, precum și un termen de patru luni pentru lichidarea fondurilor primite în acest sens. Efectul suspensiv al căii de atac a fost revocat.
TGI AG respinge cu fermitate această acuzație. Compania vinde clienților săi aur fin fizic – o activitate comercială care, atât în Liechtenstein, cât și în întregul SEE, nu necesită autorizație din partea Autorității de Supraveghere a Piețelor Financiare. TGI AG va solicita o analiză juridică a deciziei în termenul prevăzut pentru depunerea contestației și va exercita căile de atac corespunzătoare.
Este esențial să se înțeleagă corect sfera de aplicare a deciziei. Activitatea comercială a TGI AG nu a fost interzisă în totalitate. Produsul „Lingouri de aur fin – Customer Basic 2 % + reducere de fidelitate” nu este vizat de decizie și rămâne disponibil pentru clienți în condițiile obișnuite.
Fără operațiuni cu depozite – contracte de vânzare-cumpărare privind aurul fizic
Conform formulării clare și neechivoce a contractelor, clienții TGI AG achiziționează o cantitate determinată de aur fizic de puritate înaltă. În schimb, TGI AG se angajează să livreze acest aur. Este vorba despre un contract clasic de vânzare-cumpărare cu contraprestație sinallagmatică: clientul primește aur, nu bani care trebuie rambursați. Prin urmare, lipsește caracteristica esențială a unei operațiuni de depozit.
Nici reducerile lunare nu reprezintă dobânzi sau randamente, ci – așa cum este obișnuit în multe sectoare – simple reduceri de preț aplicate unei achiziții deja efectuate. Acestea nu modifică în niciun fel scopul principal al acordului. Autoritatea Europeană de Supraveghere Bancară (EBA) a precizat în mod expres în orientările sale (EBA/GL/2021/12) că fondurile primite ca contraprestație în cadrul unui contract sinallagmatic nu constituie depozite, cu condiția ca scopul contractului să nu fie în primul rând rambursarea fondurilor. Avansurile din contractele de vânzare-cumpărare sunt excluse în mod expres din această categorie. Contractele TGI AG corespund exact acestei situații.
Faptele esențiale nu mai sunt menționate în decizie
Este de remarcat faptul că, în scrisoarea sa din 13 mai 2026, FMA constată în mod expres că, la expirarea termenului contractual, clienții primesc „aur fin în cantitatea achiziționată” și că acest aur fin este „livrat clienților” de către TGI AG. Astfel, FMA confirmă în propria sa scrisoare caracterul tranzacției ca fiind o achiziție de aur – și nu, tocmai, o operațiune de depozit.
Astfel, cu doar câteva zile înainte de emiterea deciziei, FMA a constatat chiar ea că clienții primesc aur fin în cantitatea achiziționată și că acesta este livrat clienților de către TGI. Această constatare indică în mod clar că tranzacția are caracterul unei achiziții de aur și nu al unei operațiuni de depozit. Este cu atât mai remarcabil faptul că FMA nu a mai menționat acest element decisiv al faptelor în decizia actuală, deși situația de fapt și de drept nu s-a modificat față de data de 13 mai 2026.
Principalele preocupări ale FMA se referă la drepturile clienților
Principalele rezerve ale FMA se referă la posibilitățile de reziliere și la dreptul de revânzare al clienților. În esență, FMA critică faptul că drepturile acordate clienților ar constitui un motiv de ilegalitate. Din perspectiva clienților, acest lucru este, în mod firesc, greu de înțeles: clienților li se acordă aici drepturi pe care le pot folosi în avantajul lor, iar tocmai aceste drepturi constituie baza pe care FMA își întemeiază evaluarea din punct de vedere prudențial. Motivarea prudențială pentru operațiunile de depozit presupuse se referă, așadar, în esență, la drepturile acordate clienților prin contract.
Ce înseamnă pentru clienți anularea tranzacției dispusă
Decizia FMA vizează zeci de mii de relații cu clienți mulțumiți, care și-au cumpărat aurul în cunoștință de cauză și nu au niciun interes în anularea tranzacției. Având în vedere că, numai din iulie 2024, prețul aurului a crescut, pe alocuri, cu peste 100 %, o anulare forțată a tranzacției ar duce la dezavantaje financiare considerabile pentru mulți clienți. Aceștia ar fi nevoiți să ramburseze reducerile deja primite, fără a putea beneficia de evoluția prețului aurului înregistrată între timp.
Cu toate acestea, FMA precizează chiar în decizia sa: „Modul în care TGI dă curs acestei solicitări rămâne la latitudinea TGI. În acest sens, aceasta poate rambursa sumele primite de la clienții săi în cadrul modelelor contractuale în cauză („prețuri de cumpărare”) sau poate încheia alte acorduri cu clienții săi.” Astfel, se precizează că, în cadrul punerii în aplicare, sunt posibile și soluții individuale și adecvate împreună cu clienții vizați.
Pentru TGI AG, protecția clienților reprezintă o prioritate absolută. Prin urmare, TGI AG va prezenta în curând clienților săi cu contracte în vigoare opțiuni concrete, pentru a evita, pe cât posibil, dezavantajele financiare și pentru a asigura o punere în aplicare ordonată și orientată către client. Desigur, TGI AG va oferi totuși tuturor clienților afectați posibilitatea de a anula tranzacțiile pentru produsele în cauză.
Produse noi în curs de planificare
TGI AG lucrează intens, de ceva vreme, la o nouă gamă de produse. Cerințele de reglementare, precum și concluziile desprinse în ultimele săptămâni în urma dialogului cu autoritățile competente sunt luate în considerare cu o atenție deosebită și în mod exhaustiv. Obiectivul este acela de a oferi clienților, și în viitor, opțiuni atractive și, în același timp, conforme din punct de vedere juridic pentru achiziționarea de aur fizic de puritate înaltă.
Căile juridice și cooperarea
TGI AG va solicita o analiză juridică a deciziei în termenul prevăzut pentru depunerea contestației și va exercita căile de atac corespunzătoare. Preocupările de natură reglementară ale FMA se referă, în esență, la anumite drepturi accesorii din modelele contractuale în cauză și, din punctul de vedere al companiei, pot fi abordate în mod constructiv în cadrul dialogului în curs. TGI AG rămâne fidelă cursului său de a acționa în conformitate cu legea și de a utiliza toate mijloacele și căile legale pentru a le oferi clienților săi serviciile promise în întregime.
Mesaj adresat clienților
TGI AG mulțumește clienților săi pentru încrederea acordată. Compania va oferi informații transparente cu privire la fiecare etapă ulterioară a procedurii și rămâne la dispoziție pentru întrebări prin canalele obișnuite. Persoanele care au primit deja aur nu sunt afectate de decizia FMA, conform constatărilor acesteia. Clienții cu contracte încă în vigoare vor fi contactați în mod activ în curând și informați cu privire la opțiunile de care dispun.
Măsuri legale împotriva afirmațiilor false și care aduc atingere reputației
TGI AG își rezervă dreptul de a lua măsuri împotriva relatărilor care afectează reputația creditului, precum și împotriva difuzării unor afirmații false sau înșelătoare, prin toate mijloacele legale disponibile – inclusiv măsuri în temeiul legislației privind mass-media și al dreptului civil împotriva publicațiilor, platformelor și persoanelor fizice.
Alte declarații vor fi făcute la momentul potrivit.
Întrebări frecvente
FMA a publicat o decizie în care acuză TGI AG că, prin produsele „Customer Basic 2 %”, „Sales Premium” și „Sofortrabatt”, desfășoară activități de acceptare a depozitelor care necesită autorizare în conformitate cu Legea bancară din Liechtenstein.
Decizia se referă la produsele „Customer Basic 2 %”, „Sales Premium” și „Reducere imediată”. Produsul „Lingouri de aur fin – Customer Basic 2 % + Reducere de fidelitate” rămâne în continuare disponibil.
Conform propriilor declarații ale FMA, clienții care au primit deja aurul nu sunt afectați de această decizie.
Principalele rezerve ale FMA se referă la posibilitățile de reziliere și la dreptul de revânzare al clienților. Argumentația din punct de vedere prudențial se referă, în esență, la drepturile care le-au fost acordate clienților prin contract, în beneficiul acestora.
Conform prevederilor clare ale contractelor, clienții achiziționează o anumită cantitate de aur fizic de puritate înaltă. TGI AG are obligația de a livra aurul, nu de a rambursa suma de bani.
Anularea unui contract în curs ar putea implica dezavantaje financiare considerabile pentru clienții vizați. Având în vedere că, numai din iulie 2024, prețul aurului a crescut, pe alocuri, cu peste 100 %, reducerile deja acordate ar trebui rambursate, fără ca clienții să poată beneficia de evoluția prețului aurului înregistrată între timp.
Chiar FMA menționează că TGI AG poate încheia, pe lângă rambursarea sumelor primite, și alte acorduri cu clienții săi. Astfel, sunt posibile și soluții individuale și adecvate.
Acordarea bonurilor de reducere este suspendată pentru moment, cu excepția produsului „Lingouri de aur fin – Customer Basic 2 % + reducere de fidelitate”. Avocații TGI AG lucrează deja în culise la propuneri de soluții adecvate. Prin urmare, TGI AG va contacta în curând clienții afectați cu propuneri concrete. De îndată ce se vor finaliza toate clarificările, se vor furniza informații transparente în acest sens.
TGI AG lucrează intens, de ceva vreme, la o nouă gamă de produse. Cerințele de reglementare, precum și concluziile desprinse în ultimele săptămâni în urma dialogului cu autoritățile competente sunt luate în considerare cu o atenție deosebită și în mod exhaustiv. Obiectivul este acela de a oferi clienților, și în viitor, opțiuni atractive și, în același timp, conforme din punct de vedere juridic pentru achiziționarea de aur fizic.
Pentru TGI AG, protecția clienților reprezintă o prioritate absolută. Clienții cu contracte în vigoare vor primi în curând opțiuni concrete pentru a evita, pe cât posibil, dezavantajele financiare și pentru a asigura o tranziție ordonată.
Vă rugăm să păstrați calmul. TGI AG va contacta în mod activ clienții afectați și îi va informa cu privire la opțiunile disponibile în fiecare caz.
TGI AG va solicita verificarea deciziei de către un avocat în termenul prevăzut pentru depunerea contestației și va exercita căile de atac corespunzătoare.
Această pagină de informații este actualizată în mod constant. Puteți obține informații suplimentare și prin intermediul grupurilor oficiale de informare: tgi.li/infogruppen
Nu. Pentru TGI AG, protecția clienților este o prioritate absolută. În ceea ce privește contractele în vigoare, se pregătesc deja soluții și opțiuni concrete, despre care clienții vizați vor fi informați în curând.
Aveți alte întrebări?
Pentru orice întrebări suplimentare, vă rugăm să vă adresați direct biroului nostru de presă. Ne străduim să punem la dispoziție informații oficiale și fiabile, într-un mod centralizat și în timp util.