Verklaring van TGI AG naar aanleiding van het besluit van de FMA Liechtenstein van 26 mei 2026: drie van de vier producten zijn hierdoor getroffen
Het besluit van de Financiële Marktautoriteit (FMA) heeft betrekking op drie van de vier aangeboden producten. Het product „Feingoldbarren – Customer Basic 2 % + Treuerabatt” is vanuit toezichtsoogpunt niet aangevochten en blijft verkrijgbaar. Klanten die hun goud al hebben ontvangen, vallen volgens de eigen verklaringen van de FMA niet onder het besluit.
Wat verwijt de FMA aan TGI AG?
De FMA verwijt TGI AG dat zij met de producten „Customer Basic 2 %”, „Sales Premium” en „Sofortrabatt” een depositoactiviteit uitoefent waarvoor volgens de Liechtensteinse bankwet een vergunning vereist is. Zij heeft daarom bevolen dat deze drie producten binnen vier maanden worden stopgezet en dat de in het kader van deze producten ontvangen gelden van derden niet langer worden aangehouden.
Hoe reageert TGI AG hierop?
TGI AG wijst deze beschuldiging met klem van de hand. Volgens het bedrijf gaat het om koopovereenkomsten voor fysiek fijn goud en niet om een deposito-activiteit. Tegelijkertijd maakt TGI AG duidelijk dat het product „Customer Basic 2 % + trouwkorting” niet onder het besluit valt en beschikbaar blijft.
Hoe gaat TGI AG nu verder?
Voor TGI AG staat de bescherming van de klant voorop. TGI AG zal haar klanten met lopende contracten daarom op korte termijn concrete opties voorleggen om financiële nadelen zoveel mogelijk te voorkomen en te zorgen voor een ordelijke en klantgerichte uitvoering, waarbij tegelijkertijd rekening wordt gehouden met de voorschriften van de FMA.
Standpunt
TGI AG | Vaduz, 28 mei 2026
TGI AG neemt stelling ten aanzien van de kennisgeving van de Liechtensteinse financiële toezichthouder (FMA) van 26 mei 2026. De FMA verwijt de onderneming dat zij met drie van de vier aangeboden producten een vergunningsplichtige depositoactiviteit uitoefent volgens de Liechtensteinse bankwet, en heeft de stopzetting bevolen van de verkoop en het openbare aanbod van de producten „Customer Basic 2 %“, „Sales Premium“ en „Sofortrabatt“ te staken en heeft een termijn van vier maanden vastgesteld voor de afwikkeling van de in dit verband ontvangen gelden. Aan een rechtsmiddel is de opschortende werking ontnomen.
TGI AG wijst deze beschuldiging met klem van de hand. Het bedrijf verkoopt zijn klanten fysiek fijn goud – een handelsactiviteit waarvoor in Liechtenstein, net als in de gehele EER, geen vergunning van de financiële toezichthouder vereist is. TGI AG zal de beschikking binnen de beroepstermijn juridisch laten toetsen en de nodige rechtsmiddelen aanwenden.
Het is van essentieel belang om de reikwijdte van het besluit correct in te schatten. De bedrijfsactiviteiten van TGI AG zijn niet volledig verboden. Het product „Fijngoudstaven – Customer Basic 2 % + trouwkorting“ valt niet onder het besluit en blijft onveranderd beschikbaar voor de klanten.
Geen deposito-activiteiten – koopovereenkomsten betreffende fysiek goud
Volgens de duidelijke en ondubbelzinnige bewoordingen van de contracten kopen de klanten van TGI AG een bepaalde hoeveelheid fysiek fijn goud. TGI AG verbindt zich er in ruil daarvoor toe dit goud te leveren. Het gaat om een klassieke koopovereenkomst met synallagmatische tegenprestatie: de klant ontvangt goud, geen geld dat moet worden terugbetaald. Daarmee ontbreekt het centrale kenmerk van een deposito-transactie.
Ook de maandelijkse kortingen zijn geen rente of rendement, maar – zoals in veel sectoren gebruikelijk is – louter prijsverlagingen op een reeds gedane aankoop. Ze doen niets af aan het hoofddoel van de overeenkomst. De Europese Bankautoriteit (EBA) heeft in haar richtsnoeren (EBA/GL/2021/12) uitdrukkelijk vastgelegd dat gelden die als tegenprestatie in het kader van een synallagmatische overeenkomst worden ontvangen, geen deposito's vormen, voor zover het doel van de overeenkomst niet in de eerste plaats de terugbetaling van de gelden is. Aanbetalingen uit koopovereenkomsten worden daar uitdrukkelijk uitgesloten. De overeenkomsten van TGI AG komen precies aan deze situatie overeen.
De essentiële feiten worden in de beschikking niet meer vermeld
Opmerkelijk is dat de FMA in haar brief van 13 mei 2026 zelf uitdrukkelijk vaststelt dat de klanten na het verstrijken van de contractuele termijn „fijn goud in de aangekochte hoeveelheid“ ontvangen en dat dit fijn goud door TGI AG „aan de klanten wordt geleverd“. Daarmee bevestigt de FMA in haar eigen brief dat de transactie het karakter heeft van een goudaankoop – en juist niet van een deposito.
Daardoor stelde de FMA nog enkele dagen vóór het uitvaardigen van het besluit zelf vast dat de klanten fijn goud in de aangekochte hoeveelheid ontvangen en dat dit door de TGI aan de klanten wordt geleverd. Deze vaststelling wijst duidelijk op het karakter van de transactie als goudkoop en juist niet als deposito-transactie. Het is des te opmerkelijker dat de FMA dit doorslaggevende feitelijke aspect in de huidige beschikking niet meer heeft vermeld, hoewel de feitelijke en juridische situatie sinds 13 mei 2026 niet is veranderd.
De belangrijkste bezwaren van de FMA hebben betrekking op de rechten van de klanten
De belangrijkste bezwaren van de FMA hebben betrekking op de opzeggingsmogelijkheden en het recht op terugkoop van de klanten. De FMA bekritiseert dus in wezen dat de aan de klanten toegekende rechten de onwettigheid zouden rechtvaardigen. Vanuit het oogpunt van de klant is dit natuurlijk moeilijk te begrijpen: de klanten krijgen hier rechten toegekend waarvan zij in hun voordeel gebruik kunnen maken, en juist op deze rechten baseert de FMA haar toezichtrechtelijke beoordeling. De toezichtrechtelijke motivering voor de veronderstelde depositoactiviteiten heeft dus in wezen betrekking op rechten die contractueel aan de klanten worden toegekend.
Wat de opgelegde terugdraaiing voor klanten betekent
Het besluit van de FMA heeft betrekking op tienduizenden klantrelaties met tevreden klanten die bewust hun goud hebben gekocht en geen enkel belang hebben bij een terugdraaiing van de transactie. Aangezien de goudprijs alleen al sinds juli 2024 tijdelijk met meer dan 100 % is gestegen, zou een gedwongen terugdraaiing voor veel klanten tot aanzienlijke financiële nadelen leiden. Zij zouden reeds ontvangen kortingen moeten terugbetalen, zonder te kunnen profiteren van de tussentijdse ontwikkeling van de goudprijs.
De FMA stelt in haar besluit echter zelf vast: „Hoe de TGI aan deze oproep voldoet, is aan de TGI zelf. Daarbij kan zij de gelden die zij van haar klanten in het kader van de betreffende contractmodellen heeft ontvangen (‘aankoopprijzen’) terugbetalen of andere afspraken met haar klanten maken.“ Hiermee wordt duidelijk gemaakt dat in het kader van de uitvoering ook individuele en passende oplossingen met de betrokken klanten mogelijk zijn.
Voor TGI AG staat de bescherming van de klant voorop. TGI AG zal haar klanten met lopende contracten daarom op korte termijn concrete opties voorleggen om financiële nadelen zoveel mogelijk te voorkomen en een ordelijke en klantgerichte afwikkeling te waarborgen. Uiteraard zal TGI AG alle betrokken klanten niettemin de mogelijkheid bieden om de betreffende producten te annuleren.
Nieuwe producten in de planning
TGI AG werkt al geruime tijd intensief aan een nieuw productassortiment. Daarbij wordt bijzonder zorgvuldig en uitgebreid rekening gehouden met de wettelijke vereisten en met de inzichten die de afgelopen weken zijn opgedaan tijdens de dialoog met de bevoegde autoriteiten. Het doel is om klanten ook in de toekomst aantrekkelijke en tegelijkertijd juridisch waterdichte mogelijkheden te bieden voor de aankoop van fysiek fijn goud.
Rechtsmiddelen en samenwerking
TGI AG zal de beschikking binnen de beroepstermijn juridisch laten toetsen en de nodige rechtsmiddelen aanwenden. De bezwaren van de FMA hebben in wezen betrekking op enkele nevenrechten in de betreffende contractmodellen en kunnen volgens het bedrijf in het kader van de lopende dialoog op constructieve wijze worden aangepakt. TGI AG blijft trouw aan haar koers om zich in overeenstemming met de wet te gedragen en alle wettelijke middelen en wegen te benutten om haar klanten de toegezegde diensten volledig te leveren.
Bericht aan onze klanten
TGI AG bedankt haar klanten voor het vertrouwen dat zij in haar hebben gesteld. Het bedrijf zal op transparante wijze informatie verstrekken over elke volgende stap in de procedure en staat via de gebruikelijke kanalen ter beschikking voor vragen. Wie al goud heeft ontvangen, wordt volgens de bevindingen van de FMA zelf niet door het besluit getroffen. Klanten met nog lopende contracten zullen op korte termijn actief worden benaderd en geïnformeerd over de opties die voor hen openstaan.
Juridische stappen tegen onjuiste en reputatieschadelijke beweringen
TGI AG behoudt zich het recht voor om met alle juridisch beschikbare middelen op te treden tegen berichtgeving die de reputatie van het bedrijf schaadt, evenals tegen de verspreiding van onware of misleidende beweringen – met inbegrip van maatregelen op het gebied van het mediarecht en het burgerlijk recht tegen publicaties, platforms en individuen.
Er zullen te zijner tijd nog meer standpunten worden ingenomen.
Veelgestelde vragen
De FMA heeft een besluit gepubliceerd waarin zij TGI AG ervan beschuldigt met de producten „Customer Basic 2 %”, „Sales Premium” en „Sofortrabatt” een depositoactiviteit uit te oefenen waarvoor volgens de Liechtensteinse bankwet een vergunning vereist is.
Het besluit heeft betrekking op „Customer Basic 2 %”, „Sales Premium” en „Directkorting”. Het product „Fijngoudstaven – Customer Basic 2 % + trouwkorting” blijft beschikbaar.
Klanten die hun goud al hebben ontvangen, vallen volgens de eigen verklaringen van de FMA niet onder het besluit.
De belangrijkste bezwaren van de FMA hebben betrekking op de opzeggingsmogelijkheden en het recht op terugkoop van de klanten. De toelichting vanuit het toezichtrecht sluit daarmee in wezen aan bij rechten die contractueel aan de klanten zijn toegekend in hun voordeel.
Volgens de duidelijke bewoordingen van de contracten verwerven de klanten een bepaalde hoeveelheid fysiek fijn goud. TGI AG is verplicht tot levering van goud en niet tot terugbetaling van geld.
Het ongedaan maken van een lopend contract zou voor de betrokken klanten aanzienlijke financiële nadelen met zich mee kunnen brengen. Aangezien de goudprijs alleen al sinds juli 2024 tijdelijk met meer dan 100 % is gestegen, zouden reeds ontvangen kortingen moeten worden terugbetaald, zonder dat men kan profiteren van de tussentijdse ontwikkeling van de goudprijs.
De FMA stelt zelf vast dat TGI AG naast de terugbetaling van ontvangen gelden ook andere afspraken met haar klanten kan maken. Hierdoor zijn ook individuele en passende oplossingen mogelijk.
Kortingsbonnen zijn voorlopig opgeschort, met uitzondering van het product „Fijngoudstaven – Customer Basic 2 % + trouwkorting”. Achter de schermen werken de advocaten van TGI AG al aan passende oplossingen. TGI AG zal daarom binnenkort met concrete voorstellen naar de betrokken klanten toetreden. Zodra alle zaken zijn opgehelderd, zal hierover op transparante wijze worden geïnformeerd.
TGI AG werkt al geruime tijd intensief aan een nieuw productassortiment. Daarbij wordt bijzonder zorgvuldig en uitgebreid rekening gehouden met de wettelijke vereisten en met de inzichten die de afgelopen weken zijn opgedaan tijdens de dialoog met de bevoegde autoriteiten. Het doel is om klanten ook in de toekomst aantrekkelijke en tegelijkertijd juridisch waterdichte mogelijkheden te bieden voor de aankoop van fysiek goud.
Voor TGI AG staat de bescherming van de klant voorop. Klanten met lopende contracten zullen op korte termijn concrete opties ontvangen om financiële nadelen zoveel mogelijk te voorkomen en een ordelijke overgang te waarborgen.
We vragen u om rust te bewaren. TGI AG zal actief contact opnemen met de betrokken klanten en hen informeren over de beschikbare opties.
TGI AG zal de beschikking binnen de beroepstermijn door een advocaat laten toetsen en de nodige rechtsmiddelen instellen.
Deze informatiepagina wordt voortdurend bijgewerkt. Aanvullende informatie kunt u ook vinden via de officiële infogroepen: tgi.li/infogruppen
Nee. Voor TGI AG staat de bescherming van de klant voorop. Voor lopende contracten worden momenteel al concrete oplossingen en opties uitgewerkt, waarover de betrokken klanten zo spoedig mogelijk zullen worden geïnformeerd.
Heeft u nog vragen?
Mocht u nog vragen hebben, neem dan rechtstreeks contact op met onze persdienst. Wij doen ons best om officiële en betrouwbare informatie gebundeld en tijdig beschikbaar te stellen.